訪問介護

すでに担当のケアマネジャーがいる方は、まずケアマネジャーへ「訪問介護を利用したい」とご相談ください。ケアプランにそって、はるじゅのホームヘルパーがご自宅にうかがいます。担当のケアマネジャーがいない方や、何から始めればよいか分からない方は、当社でもご相談をお受けしています。

横浜市内を中心に対応していますが、ご訪問できるエリアには限りがあります。お住まいの地域が対象になるかどうかは、お問い合わせの際にご確認ください。エリアによってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

食事・入浴・排せつ・着替えなどの身体介護と、掃除・洗濯・調理・買い物などの生活援助をお手伝いします。ただし、介護保険の訪問介護には制度上の範囲があり、ご家族分の家事や日常生活の範囲を超える作業などは対象外です。ご希望の支援が対象になるかは、担当のケアマネジャーとご相談ください。

もちろん可能です。ご本人に代わって、ご家族からのご相談も多くいただいています。遠方にお住まいで様子が心配な場合も、まずは現在のお困りごとをお聞かせください。ご本人とご家族、双方が納得できる形を一緒に考えます。

介護保険による訪問介護のご利用には、要介護認定などの条件があります。認定を受けていない場合は、まず区役所や地域包括支援センターで申請が必要です。認定を待つ間や対象外の支援については、保険外の自費介護でお手伝いできる場合もありますので、あわせてご相談ください。