地域包括支援センターで訪問介護の相談をするときの流れと注意点
横浜で訪問介護を検討する際、地域包括支援センターでの相談はどう進むのか。実際の流れと、相談時に押さえておくべきポイントをご説明します。
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株式会社はるじゅが運営する訪問介護ステーションNAE
住み慣れた横浜で、
安心して暮らし続ける
ために。
訪問介護ステーションNAE（株式会社はるじゅ）は、横浜エリアで訪問介護・障害福祉サービス・移動支援・保険外サービスを行う 地域密着の介護事業所です。ご本人とご家族の暮らしに寄り添い、 一人ひとりに合わせた在宅生活の支援を行っています。
介護が必要になっても、
「わたしの暮らし」は続いていく。
住み慣れた横浜の街で、その人らしい毎日を続けられるように。 訪問介護ステーションNAE（株式会社はるじゅ）は、ご本人とご家族に寄り添い、 在宅での暮らしを地域で支えます。
Our Thought介護を受ける人にも、
介護を受ける人にも、
働く人にも、誠実に。
年齢を重ねても、障がいがあっても、住み慣れたご自宅で自分らしく暮らし続けたい。 その当たり前の願いを支えることが、私たちの仕事だと考えています。
はるじゅは、ご本人とご家族が抱える不安を少しでも減らせるよう、 一人ひとりの生活に合わせた支援を大切にしています。ケアマネジャーや医療機関、 行政などの関係機関としっかり連携しながら、地域全体で暮らしを支えます。
そして、その支えを担うのはスタッフ一人ひとりです。 利用者様に誠実であるために、まず働く人が安心して働ける会社であること。 はるじゅはその両方を、これからも大切にしていきます。
Reasons
はるじゅが選ばれる理由
サービスの内容だけでなく、「なぜ、はるじゅなのか」。私たちが利用者様やケアマネジャーの皆さまに選んでいただける理由をご紹介します。
現場経験が豊富な管理者
介護福祉士として10年にわたり現場に立ってきた管理者が、支援の質と安心を支えます。困りごとにも経験にもとづいて対応します。
ケアマネジャーとの密な連携
ご本人の様子や変化をこまやかに共有し、担当者会議やケアプランの見直しにも積極的に参加。チームで在宅生活を支えます。
お一人おひとりに合わせた支援
その方の生活リズムやこだわりを大切に、画一的ではない、一人ひとりに合わせた支援を組み立てます。
小規模だからこその柔軟さ
小規模な事業所だからこそ、急なご相談や細かなご要望にも小回りよく、柔軟に対応できます。
保険外の自費介護にも対応
介護保険では届きにくい長時間の付き添いや外出同行などを、自費介護で柔軟に補います。
重度訪問介護にも対応
重度の障がいがある方の生活全般を支える重度訪問介護にも取り組み、地域での暮らしを支えます。
Services
はるじゅのサービス
介護保険の訪問介護、障がいのある方への障害福祉サービス、横浜市の移動支援、保険外サービスまで。ご本人の状態やご希望に合わせて、必要な支援を組み合わせてご提案します。
Long-term Care Insurance
介護保険サービス
介護保険制度にもとづくサービスです。担当のケアマネジャーが作成するケアプランにそって、ご自宅での暮らしを支えます。
対象：要介護認定を受けている方
Disability Welfare
障害福祉サービス
障害者総合支援法にもとづくサービスです。相談支援専門員と連携し、サービス等利用計画にそって支援します。
対象：市区町村からサービスの支給決定を受けた方
居宅介護
障がいのある方のご自宅にうかがい、入浴・排せつ・食事などの身体介護や、調理・洗濯・掃除などの家事援助、通院の介助を行います。
- 身体介護
- 家事援助
- 通院等介助
重度訪問介護
重度の障がいがある方の生活全般を、長時間にわたって支えるサービスです。ご本人の生活リズムを大切にします。
- 長時間の見守り
- 移動支援
- 生活全般の支援
同行援護
視覚に障がいのある方の外出に同行し、移動の援護や、代読・代筆などの情報提供で、安心して出かけられるよう支えます。
- 外出の同行
- 代読・代筆
- 移動の援護
行動援護
知的障がいや精神障がいにより行動上の困難がある方の外出などに付き添い、危険を避けながら、安心して行動できるよう支援します。
- 外出時の支援
- 危険の回避
- 見通しづくり
Community Life Support
地域生活支援事業
市区町村が地域の実情にあわせて実施する事業です。横浜市の制度にもとづき、外出や社会参加を支えます。
対象：お住まいの市区町村で利用の決定を受けた方
Private Service
自費サービス
保険や公費の枠にとらわれず、ご希望にあわせてご利用いただけるサービスです。制度のサービスと組み合わせることもできます。
対象：どなたでもご相談いただけます
Home Care訪問介護で
訪問介護で
できること
ホームヘルパーがご自宅にうかがい、身体介護と生活援助の両面から在宅での暮らしをお手伝いします。
身体介護
- 食事の介助
- 入浴の介助
- 排せつの介助
- 着替えの介助
- 移動・移乗の介助
- 通院・外出時の介助
生活援助
- 掃除
- 洗濯
- 調理
- 買い物
- 薬の受け取り
- 日常生活のサポート
実際に受けられる支援の内容には、介護保険制度上の範囲があります。 ご希望の支援が対象になるかどうかは、担当のケアマネジャーとご相談ください。
Flow
ご利用開始までの流れ
お問い合わせから、ご自宅での訪問相談、ご契約、サービス開始まで。はじめての方にも分かりやすい、かんたん4ステップです。
- STEP 01
お問い合わせ
お電話・お問い合わせフォーム・LINEなどから、お気軽にご連絡ください。ご質問だけでも歓迎します。
- STEP 02
訪問相談
ご自宅にうかがい、現在のご状況やご希望をお聞きします。無理な勧誘はいたしません。
- STEP 03
ご契約
サービス内容・料金・利用条件を分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで契約します。
- STEP 04
サービス開始
担当のヘルパーがご自宅にうかがい、支援を始めます。開始後もご様子を見ながら丁寧に対応します。
介護保険をご利用の場合は、担当のケアマネジャーを通した流れになります。 ケアマネジャーの方からのご相談も承っています。
くわしいご利用の流れ
Private Service
制度では届きにくい部分を補う、保険外サービス
介護保険サービスだけでは対応しきれないお困りごとに、柔軟に対応するのが自費介護です。時間や内容にとらわれず、ご本人・ご家族のご希望に合わせて組み立てられます。
- 長時間の付き添い
- 通院・外出の付き添い
- 介護保険外の生活支援
- ご家族不在時の見守り
- 柔軟な時間帯のサポート
- 保険サービスとの組み合わせ
料金は内容・時間により異なります。詳細はお問い合わせください。
Disability Welfare
障がいのある方の、暮らしと外出を支える
ご自宅での介助から、通院・買い物・余暇などの外出まで。障害福祉サービスと横浜市の移動支援で、住み慣れた地域での暮らしを支えます。
対象となる方や利用条件は、自治体や支給決定の内容により異なります。 まずはご本人の状況をお聞かせください。
Recruit支える人が、
支える人が、
安心して働ける場所へ。
はるじゅでは、横浜で在宅生活を支える訪問介護スタッフを募集しています。 地域に必要とされ、一人ひとりの利用者様とじっくり向き合える仕事です。
未経験の方、ブランクのある方も歓迎します。資格を活かしたい方、 働き方を相談しながら続けたい方。まずはお気軽にご相談ください。
- 地域に必要とされる仕事
- 一人ひとりに向き合える
- 未経験・ブランクも相談可
- 資格を活かせる
訪問介護スタッフ
利用者様のご自宅で、身体介護・生活援助を行う仕事です。一人ひとりに向き合える働き方です。
登録ヘルパー
ご自身の都合にあわせた時間で働けます。空いた時間を活かして地域の暮らしを支えられます。
サービス提供責任者候補
ヘルパーの調整やケアマネジャーとの連携を担う役割です。資格と経験を活かせます。
管理者候補
事業所の運営やスタッフのフォローを担う役割です。介護の現場をより良くしたい方を歓迎します。
給与・待遇などの募集要項は準備中です。詳細は面談時にご案内します。
Area & Hours
対応エリアと営業案内
横浜市内を中心にご自宅までうかがいます。営業時間・受付時間・緊急時の対応もご確認ください。
Service Area
横浜市内を中心に対応
訪問介護ステーションNAEが、ご自宅までうかがいます。
ご相談を承るエリアの例（横浜市内）
- 磯子区
- 南区
- 港南区
- 中区
- 金沢区
- 保土ケ谷区
- 西区
- 戸塚区
- 栄区
- など
磯子区馬場町の事業所を拠点に、磯子区を中心とした横浜市内へうかがいます。上記はエリアの一例で、掲載のない地域もご相談を承ります。空き状況・対応可否はエリアや時期により異なりますので、お住まいの地域が対象になるか、まずはお気軽にお問い合わせください。
営業時間
9:00〜18:00
電話受付
平日 9:00〜18:00
定休日
土・日・祝
緊急時の対応※仮情報
緊急時やお急ぎのご相談は、営業時間外でも別途対応いたします。まずはお電話ください。
045-275-0747／ ホームページを見たとお伝えいただくとスムーズです
Company
会社概要
横浜の在宅介護を支える事業所として、地域に根ざした運営を続けています。
- 会社名
- 株式会社はるじゅ
- 事業所名
- 訪問介護ステーションNAE
- 所在地
- 〒235-0002 神奈川県横浜市磯子区馬場町6-14
- 電話番号
- 045-275-0747
- FAX番号
- 045-275-0748
- メールアドレス
- nae.isogo@haruju.net
- 営業時間
- 9:00〜18:00
- 定休日
- 土・日・祝
- 事業内容
- 訪問介護（介護保険）／居宅介護・重度訪問介護・同行援護・行動援護（障害福祉サービス）／移動支援（地域生活支援事業）／保険外サービス（自費介護）
- 対応エリア
- 横浜市磯子区を中心に横浜市内で対応
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